POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SERWISU „TransX.pl”

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego oraz aplikacji mobilnej TransX.pl (dalej: „Serwis”).

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Łukasz Litwa prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Łukasz Litwa Creative Energy, stałe miejsce wykonywania działalności gospodarczej: Janowice 463, 32-020 Wieliczka, NIP: 5170102156 (dalej: „Administrator”).

Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@creativeenergy.pl.

§ 2. Cele, podstawy prawne i czas przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników (Zleceniodawców i Przewoźników) są przetwarzane w następujących celach:

  • Świadczenie usług drogą elektroniczną (założenie i prowadzenie Konta, publikacja ogłoszeń, zawieranie transakcji):
    • Podstawa prawna: Niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
    • Czas przetwarzania: Przez okres posiadania aktywnego Konta w Serwisie.
  • Realizacja obowiązków prawnych (wystawianie faktur, rozliczenia podatkowe i rachunkowe):
    • Podstawa prawna: Obowiązek prawny ciążący na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
    • Czas przetwarzania: 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z przepisami prawa podatkowego).
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami oraz zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu (weryfikacja Użytkowników, zapobieganie oszustwom):
    • Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
    • Czas przetwarzania: Do upływu okresu przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 3 lub 6 lat w zależności od charakteru roszczenia).
  • Działania analityczne, statystyczne i marketing bezpośredni własnych usług:
    • Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub dobrowolna zgoda Użytkownika, jeśli jest wymagana przez inne przepisy (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
    • Czas przetwarzania: Do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub wycofania zgody.

§ 3. Odbiorcy danych (Komu przekazujemy dane?)

  • Pomiędzy Użytkownikami: W momencie zawarcia Umowy transportowej za pośrednictwem Serwisu, niezbędne dane Zleceniodawcy (np. imię, nazwisko/nazwa firmy, adres załadunku/rozładunku, numer telefonu) są przekazywane wybranemu Przewoźnikowi wyłącznie w celu prawidłowej realizacji usługi przewozu. Przewoźnik staje się wówczas odrębnym administratorem tych danych. Analogicznie dane kontaktowe Przewoźnika trafiają do Zleceniodawcy.
  • Zewnętrzni dostawcy: Dane mogą być powierzane podmiotom zewnętrznym wspierającym codzienne działanie Serwisu. Należą do nich:
    • dostawcy usług hostingowych i serwerowych (np. Hostinger, AWS),
    • operatorzy płatności internetowych,
    • biuro rachunkowe obsługujące Administratora,
    • dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics).

§ 4. Prawa Użytkowników

Zgodnie z przepisami RODO, Użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
  • Sprostowania (poprawiania) swoich danych, jeśli są błędne lub nieaktualne.
  • Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") – w sytuacjach przewidzianych prawem, np. gdy nie ma już innej podstawy prawnej do ich przetwarzania.
  • Ograniczenia przetwarzania danych.
  • Przenoszenia danych do innego administratora (w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie).
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (szczególnie w celach marketingu bezpośredniego).
  • Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem).
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) z siedzibą w Warszawie.

§ 5. Polityka Plików Cookies (Ciasteczka)

Serwis wykorzystuje pliki cookies (niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika, np. komputerze lub smartfonie) w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, w celach analitycznych oraz marketingowych.

Rodzaje wykorzystywanych plików cookies w Serwisie:

  • Niezbędne (Techniczne): Konieczne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu (np. utrzymanie sesji po zalogowaniu, zapamiętanie ustawień prywatności, bezpieczeństwo). Te pliki nie wymagają zgody Użytkownika.
  • Analityczne i statystyczne: Pomagają Administratorowi zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu (np. które podstrony są najpopularniejsze), co pozwala na ulepszanie jego struktury i zawartości (wymagają zgody zbieranej przez banner cookies).
  • Marketingowe: Służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam lub śledzenia użytkownika w różnych witrynach internetowych (wymagają zgody).

Użytkownik podczas pierwszej wizyty w Serwisie jest proszony o wyrażenie zgody na stosowanie plików cookies (z wyjątkiem plików niezbędnych).

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej lub wycofać zgodę za pomocą panelu zarządzania prywatnością (ustawień cookies) dostępnego w stopce Serwisu.

Ograniczenie stosowania niezbędnych plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.

Wróć na stronę główną